Rede Celpa, descaso e desrespeito com a população Parauapebas.

Moradores Parauapebas, estão reclamando do serviço prestado pela REDE CELPA . Segundo eles, há três meses a empresa não está fazendo a entrega dos talões de cobrança em domicílio. “Tenho que faltar do serviço para poder vir pegar o talão. A situação está muito difícil mesmo. Tem que melhorar muito”, declara a dona de casa Maria Fátima.

Por causa disso, os consumidores estão tendo que procurar os escritórios da Celpa para fazerem a retirada da fatura mensal. “Além da gente ter que cuidar da casa, a gente tem que sair atrás do talão de energia. Isso não pode. A situação está muito bagunçada”, reclama a dona de casa Rosilene Pereira.

Alguns moradores também reclamam que a leitura dos padrões não está sendo feita regularmente. “Minha casa está fechada há 60 dias. É um absurdo chegar uma cobrança sem que eu tenha utilizado o serviço. E, além disso, ainda tenho que buscar o talão”, desabafa a dona de casa Ana Maria.

Os consumidores chegam a enfrentar filas nas unidades da Celpa. “É um desconforto muito grande, pois tenho que deixar o meu trabalho, minha produção, para buscar a conta. Porém, tenho certeza que se eu não pagar no tempo hábil o funcionário da Celpa comparece para contar a energia”, enfatiza o mototáxi Gilberto Silva.