Investigação concluída
A Anatel finalmente concluiu a investigação sobre a queda de chamadas do plano Infinity da TIM.
Após análise do dados técnicos, a Agência concluiu que não é possível afirmar que a TIM derrubava, de propósito, as ligações.
Apesar disso, considerou alto o número de quedas, mostrando que a qualidade do serviço realmente deixou a desejar.
Por isso, resolveu multar a TIM em 9,5 milhões de reais.
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